服務條款
1.對於本公司進口產品提供維修保固,對於符合保固條件的產品提供免費維修、換貨和退貨服務。
2.自消費者收到產品之日起7日內,出現設備性能問題,一經確認,消費者可以選擇維修、換貨或者退貨。
3.使用者應按產品使用手冊正確操作使用,在保修期限內,出現設備性能問題,一經確認,本公司免費維修。
4.購買證明請妥善保存,塗改無效,遺失恕不補發,要求保修服務時,未提供保修卡恕不提供檢修服務。
5.憑產品購買證明享受24個月免費保修服務,按購買日期起。
6.保修期內,下列情況不屬於免費維修範圍,敬請注意:
〈1〉產品經過非我公司官方授權人員拆裝或維修
〈2〉不影響產品功能的自然磨損
〈3〉意外因素或使用不當導致產品損壞,如機械破壞、摔壞、撞擊、產品嚴重氧化等等
〈4〉過載、超過負荷等造成的損壞
〈5〉客戶發回返修途中由於拆解、運輸、裝卸所導致的損壞
〈6〉火災、液體浸泡、凍結、地震等非正常儲存條件或不可抗力導致的任何損壞
〈7〉包裝材料及各類技術資料等易損附件的損耗
〈8〉其他非產品本身設計、技術、製造、品質等問題而導致的故障或損壞。
7.對超過保修期的故障產品,本公司提供有償維修服務。